ドコモショップで働くスタッフのメッセージ

トップ > 採用情報 > 先輩の声 - ドコモショップ士別店(店長Tさん)

先輩の声 - ドコモショップ士別店(店長Tさん)

ドコモショップ士別店(店長Tさん)

※ 個人情報保護のため氏名はイニシャルで表示しています。

働きやすい店舗作り

私が店長としてもっとも大切にしている業務の一つが「スタッフの働きやすい店舗を作る!」事です。スタッフの100%の力を引き出すためには、店舗環境が密接に関係していると思うんです。もちろん楽しい環境は大切なんですが、一人ひとりが自分に与えられたミッションを達成できるよう、過程から結果までしっかりとバックアップし、結果に対して一緒に喜ぶ事で個人の力を発揮し更に持続してくれるようになります。

私は店長になって3年目なので、まだまだスタッフから学ぶ事も多く、スタッフと一緒に成長しています。個人的に店舗ミーティングに力をいれており、ただ一方的に話をする時間にならないよう、みんなで発言ができ、何かを発見できるミーティングを目指しています。

例えば、ゲーム感覚で何パターンかの例を出し、それに対し全員で意見を出し合い、少数派の意見をピックアップし掘り下げます。そうする事で、今まで気が付かなかった事に気づく事もあり全員の見解を広げるチャンスになります。

ドコモショップ士別店(店長Tさん)

ドコモショップ士別店(店長Tさん)

全道大会に出場して

ドコモでは毎年、全スタッフの中で日本一を決めるコンテストがあるんですが、2016年度の大会に出場し、地区予選で優勝し全道大会へ進み、最終的に優秀賞を獲得する事ができました。

実は、その前の年の2015年度にも出場したんですが、入賞すらできず、非常に悔しい思いをしました。本当は2年連続で出場する予定はなかったんですが、社内からもリベンジしてはどうかと、後押しされ参加する事になりました。そうと決まれば結果を残したかったので、店舗スタッフに協力してもらい練習を重ねました。その結果、全道大会での優秀賞獲得まで行くことができました。

受賞して気が付いたのですが、賞を取るよりも店舗スタッフやサポートしてくれた社内の人達が自分以上に喜んでくれ、そっちの方が個人的に非常に嬉しかったです。今後は自分の店舗から日本一のスタッフを出せるよう盛り上げていきたいです。

先輩からの
メッセージ

私自身、店長業務もコンテストも、何も特別な事をしているわけではなく、チャンスに対して行動した結果だと思っています。

皆さんにも働く中で様々なチャンスをいっぱい提供していきたいと思うので、ぜひチャレンジしてほしいと思います。

エントリー受付中

携帯電話や接客に興味のある方!ご応募お待ちしています。

リクナビ2018求人情報!ドコモショップ正社員・アルバイト募集

ダイヤモンド就活ナビ2018求人情報!ドコモショップ正社員・アルバイト募集

ページのトップへ戻る