7月18日・19日と新入社員フォローアップ研修を行いました。
1日目は、目標設定振り返りと今後の目標設定、PDCAサイクルの復習を行いました。
グループディスカッションでは、現在のストレスとの向き合い方や対処方法などをグループ内で情報共有したうえで、お互いにアドバイスをしました。
チームビルディングでは、室内ではありますが、体を動かしながらコミュニケーション強化を図りました。
2日目は、外部講師によるセールススキルアップ研修を実施しました。
お客様事前アンケートを活用したヒアリング方法や、お客様に合わせた提案をするために話を掘り下げる方法、伝え方などを学ぶ研修も行いました。
入社して3か月のこの時期にさらにスキルアップできるようサポートしています。
今後はOJT研修での展開等を実施することで、内製化を目指し、研修体制を強化していきます。